‘Medewerkers zijn ons belangrijkste kapitaal, dus HR doen we zelf’

Rik Kokhuis, HR-manager bij Kees Smit Tuinmeubelen aan het woord

Kees Smit Tuinmeubelen heeft de laatste jaren een enorme groei doorgemaakt. Naast vestigingen in Almelo en Amersfoort zijn er inmiddels ook webshops in Nederland, België en Duitsland. ‘De kracht van dit bedrijf is dat we zelf veel verschillende disciplines in huis hebben, waardoor de lijnen kort zijn en er snel geschakeld kan worden.’ zegt HR-manager Rik Kokhuis. ‘En dus doen we ook HR zelf.’

Kokhuis: ‘Acht jaar geleden bestond het bedrijf uit circa 30 medewerkers. Nu telt het bedrijf ruim 400 medewerkers. Op piekmomenten komen daar ook nog eens oproepkrachten bij. Toen we nog kleiner waren, deden we alleen de salarisverwerking zelf. Als we dan eens specialistische kennis nodig hadden dan huurden we die in. Maar het werd hoe langer hoe interessanter om een serieuze HR-afdeling op te bouwen.‘

'We begrijpen dat onze medewerkers het belangrijkste kapitaal zijn dat we hebben. Daar willen we goed voor zorgen.'

Weten water er speelt

HR in eigen huis, vindt Kokhuis volstrekt logisch. ‘We zijn een echt familiebedrijf. Niet alleen omdat we inmiddels de derde generatie Smit aan het roer hebben staan, maar ook omdat we begrijpen dat onze medewerkers het belangrijkste kapitaal zijn dat we hebben. Daar willen we goed voor zorgen. We zijn oprecht geïnteresseerd in onze medewerkers en weten wat er speelt.

Automatiseren van de HR-administratie

In Kokhuis’ ogen heeft HR twee grote rollen: als aanspreekpunt voor medewerkers, en als tactisch en strategisch adviseur voor het management. ‘En voor beide moet je de tijd hebben. Daarom focussen wij al een tijd op het steeds verder automatiseren van de HR-administratie. Hoe minder we zelf aan administratieve taken hoeven te doen, hoe meer waarde we echt toe kunnen voegen voor de organisatie.’

Waarde toevoegen

Waarde toevoegen, dat is waar het om draait. Kokhuis: ‘We bouwen hard aan een eigen academie waar we medewerkers van alle niveaus kunnen trainen en opleiden zodat zij zich kunnen blijven ontwikkelen. Ook hebben we een eigen recruiter in dienst die de organisatie kent en proactief zoekt naar mensen die goed bij ons passen. Zo ontlasten we onze teamleiders en managers, tillen we onze eigen werkzaamheden naar een hoger niveau én bewaken we de cultuur en continuïteit in de organisatie.’

Volgende artikel:

‘We kunnen nu verbanden leggen tussen
ziekteverzuim en cito-scores’